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企業文化


一、企業使命

客戶、職工、企業利益大(dà)化,共築春雨直播免费直播视频下载美好未來,做可信賴的耐腐蝕泵閥。


二、企業願景(jǐng)

力爭成為中(zhōng)國化學流體輸送代表者


三、企業精神

1、求(qiú)實:實事求是、誠實守信(xìn)、講求實效、求真務實。 

2、創新:觀念更新、知識創新、技術(shù)創新、製度創新、管理創新。       

3、追求卓越: 學習進取、趕超標杆、超越自我。


四、核心價值觀:

客戶(hù)滿意是我們質量的標準。

員工滿意是我們發展的(de)基石(shí)。

忠誠敬業是我們做人(rén)的(de)品德。

快速高效是我們做事的風格。

溝通協同是我們行動的準則。


核心價值觀(guān)詮(quán)釋:

以客戶為中心。沒(méi)有客戶就沒有企業,隻有客戶滿意了,才能給企業帶來財富並推動企業發展。樹立以客(kè)戶為中心的質量觀,我們的產(chǎn)品和(hé)服務質量都要以客戶需求(qiú)作為努(nǔ)力方向,以客戶滿意作為標準,為客戶創造價值(zhí)、提升價值。

質量是市場和客戶來評價的。產品質量要高於國家標準,滿足不同客戶(hù)適應(yīng)性要求;以(yǐ)客(kè)戶滿意製定服務標(biāo)準,努力使服務成為公司核心競爭力之一;質量裁判(pàn)是市場和客戶(hù),以市(shì)場(chǎng)和客戶的評價來改進產品質量和服務質量。

不斷提高品牌價值。春雨直播免费直播视频下载公(gōng)司全體員工長(zhǎng)期努力的結晶,是安徽(huī)省企業(yè)知名的(de)名牌產品,是國內具有(yǒu)較高聲譽的產品,這些是公司發展的優勢,我們既要感到(dào)自豪,更要珍惜、維護、提高品牌價值,還要持續改進,不斷提高產品、服務質量和公司文化價值,力爭成為國家名牌產品(pǐn)和馳(chí)名商標,以高價值的名牌產品為客戶提升(shēng)價值。


員工滿意是我們(men)發展的基石

隻有員工滿意(yì)才能更好地(dì)為客戶創造價值,從(cóng)而實現企業價值,達(dá)到企業發展的目的 。

堅持以(yǐ)人為本,把對人的管理放在首位(wèi),尊重人,重視人的需求,實現人的價(jià)值。以激勵為主,創造更好的培訓、教育條件和(hé)手段,使員工與企業共同發展。

通過提升員工的滿(mǎn)意度(dù),促進員工努力為(wéi)顧(gù)客創造優質產(chǎn)品和(hé)服務,從而實現企業的發展。把員工滿意不滿意(yì)作為檢驗工作的**標準(zhǔn),為員(yuán)工創造良好的工作、生活和個人發展氛圍,提高員工(gōng)對企業的認同感、歸屬感,增強企業凝聚力,用“心(xīn)”留住人才。


忠誠敬業是我們做人的品德

熱愛企業、忠(zhōng)於企業,樹立職業理想、強化(huà)職業責任、提高職業技能,立足本職(zhí)為企業多做貢獻,把企業的興衰成敗與自己的(de)發展聯係在一起。

快速高效是我們(men)做事的風格。

快速反應、工作高效是市場競爭取勝的重要手段,也是公司機構、人員精簡後的工(gōng)作要求(qiú)。定下的事馬上就辦,特事特辦,急事快辦,杜絕推諉、扯皮、拖延以致貽(yí)誤戰機的現象出現。要追求高效、基於事實、注(zhù)重實效。把“快速”與“高效”有(yǒu)機結合起來,使(shǐ)事情辦得既快(kuài)又好。


溝通協同是我們行動的準則

溝通是統一認識、增進(jìn)團結、提高效(xiào)率的重要前提和有效手(shǒu)段。在日常工作中要掌握(wò)使用溝通(tōng)的藝術,理順溝通(tōng)渠道,做好事前、事中、事後各環節的溝通工作(zuò),促進工作的順利開展。

協同是一個團隊整體戰鬥力(lì)和凝聚力的重要體現。公司是(shì)一(yī)個整體,對外就一個形象,對內就一個文化、一個步調。大事講(jiǎng)原則,小事講風格,工作講配合。既講分工,更講合作,隻有大家目標一致、行動協同,團結協作,才能推動公司健康快速發展。反對本位主義,減少內耗。


公(gōng)司對(duì)待員(yuán)工:

1、肯定(dìng)員工的個(gè)人價值和尊嚴,認知員工(gōng)的特長和優點。

2、培養(yǎng)員工良(liáng)好的職業(yè)素養。

3、激發和(hé)發揮員工的主動(dòng)性、積極性和(hé)創造(zào)性。

4、為每個員工提供公(gōng)平競爭、晉升(shēng)和發展(zhǎn)的機會,實行以能力、績效為基礎的晉升機製(zhì)。

5、為員工的工作和生(shēng)活創造良好的環境和(hé)氛圍。

6、為員工(gōng)提供公(gōng)平(píng)合理的薪酬和福利待遇。

7、幫助和鼓(gǔ)勵員工通過教育和培訓提高自己的工作技能,幫助公司員工製定個人職業發展生涯,提高工(gōng)作效率(lǜ)從而(ér)增加晉升機會。


公司對待客戶:

1、樹立以客戶為中心的觀念,企業為客戶(hù)而存在,客戶是(shì)企業的(de)衣食父母。

2、遵循企業與客戶雙贏的理念,形成利益共同體。

3、客(kè)戶需求是我(wǒ)們努力的(de)方向,想為客戶所想、急(jí)為客戶所急。

4、客戶滿(mǎn)意是我們永恒的追求(qiú),在追求中改進,在改進中提高,在提高中企業獲得發展、客戶更加滿意。

5、要把創造顧客價值、幫(bāng)助顧客成功、實現自我價值、實現(xiàn)企業發展統一起來(lái)。

6、客戶的意見和建議是我們(men)改進工作的機會,工作質量隻有更好,持續改進、不斷提高才是目的。要把握市場(chǎng)導向、主動了解客戶的意見和建議來改進我們的(de)工作。

7、真(zhēn)誠為客戶服務(wù),售前服務(wù)要(yào)熱情、售中服(fú)務要周到、售後服務要(yào)及時,對(duì)關(guān)鍵客戶采用個性服務,提高服務競爭力(lì)。

8、正確對(duì)待顧客的(de)質量反饋及投訴,要善(shàn)於站(zhàn)在客戶角度思考問(wèn)題,真誠幫助客戶解決問(wèn)題。

9、以全程供應鏈的(de)眼光,明確下一(yī)道工序是上(shàng)一道工序的客戶(hù),以客戶滿意來衡量(liàng)和改(gǎi)進自己的(de)工作(zuò)。每位員工都應清楚(chǔ)三(sān)個問題:我的客戶是誰?我的客戶需要什麽(me)?我該為客戶做些什麽?

10、隻有贏得客戶才能贏得市場。賣出今天的產品,隻是今天的市場;重視售後服務和市場評價(jià),才是今(jīn)後的市場。


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